Даниела Нейкова

През 2015г. Даниела Нейкова започва своята кариера по професия маникюрист в родния си град Сливен.

Участвала и преминала над 15 семинара и обучения при български и чуждестранни преподаватели, сред които световно известни имена, като Игор Краевски, Мариета Мръсков, Надежда Горохова, Наталия Киампо, Анат Лемберски, Ирина Грень и не на последно място Александър Финко и всички негови модули ,за да придобие допълнителни квалификации и умения. През 2021г. открива собствен салон и академия в града си. Доказал се преподавател, с богата картотека от успешни ученици;

Участвала в над 10 международни конкурса от където има печелени само първи места в различни категории сред над 300 състезатели от различни страни.

Сертифициран инструктор към бранда Nika Nagel Bulgaria

Сертифициран инструктор по аерография към Termisch Bulgaria

Сертифицирана за работа с IBX лечебна система

Сертифицирана за работа с “Aurora”13 free organic

Квалифициран преподавател към ЦПО „Релакс“ – гр. Сливен по договор за сътрудничество.

При нея можете да получите квалификация или да надградите своите знания:

Курсове за придобиване на част от професия или квалификационна степен по професия маникюр, педикюр, ноктопластика.

Надграждащи модулни Обучения по

• Маникюр; – Педикюр ; – Ноктопластика; – Декорации с микс техники и детайлно рисуване с гел лак; - Акварелна техника; - Реализъм в миниатюри
• Апаратен маникюр; – Изграждане салонни форми и др.

Провежда групови и индивидуални обучения във всички позволени форми на обучение от ЗПОО.

ЖАЛБА

от

Даниела Кънчева Нейкова

гр.Сливен егн.8408085770

тел. 0886570076

Поводът за тази ЖАЛБА е извършена измама от страна на ваш служител спрямо мен ,което доведе до непредвиден за мен разход в размер на 109лв, неудобства свързани с няколко посещения на офисът ви ,а и не само. Към днешна дата от мен се очаква да заплатя още 117лв. Поради това ,че не е извършено плащане ,беше преустановен и достъпът ми до услуга по друг договор ,който обслужвам и ползвам редовно на работното си място.

Подробно ще обясня ситуацията и искрено се надявам да бъде обърнато внимание на случаят ми и някой да поеме отговорност , както за вече дадените от мен средства ,така и за тези ,които се изискват към момента.

Тъй като няколко месеца по рано ваш служител отказа да ми предостави оферта за фирма за да прехвърля услугите които ползвам ,докато не изтекът всичките ми договори ,аз реших да се насоча към друг оператор на по изгодни условия и за да си ползвам сметките като разход към фирмата ,която имам. Тук мога да вметна ,че бях дългогодишен ваш абонат и ползвах всички ваши услуги.

Така на 28.04.2022г. се осъществи въпросното прехвърляне ,като то се отнасяше само за мобилните ми телефони ,а с двата договора за телевизия и интернет на домашния и служебния адрес ,не бях предприела никаква промяна. Тъй като единият от мобилните ми номера беше предсрочно прекратен ,аз знаех че ще дължа неустойка ,но не предполагах ,че ще е с едно седмичен срок за плащане и заминах в чужбина за кратко. Докато бях там ,прекъснахте всички мои услуги ,при което г-н Нейков посети ваш магазин за да провери каква е причината и там бе посрещнат от вашият служител Надя Петкова . Става дума за офиса ви на цар Освободител в гр. Сливен .В този момент въпросната служителка се възползва от създалата се ситуацията и най – нагло и безцеремонно излъга г-н Нейков ,а и мен по телефона ,че всички услуги са безвъзвратно спрени ,освен договора ми за служебния ми адрес на бул. Георги Данчев 42,понеже бил отделен ,но този на домашният ми адрес в кв. Речица ул. Средногорска 24 е бил свързан с телефона ми и поради тази причина няма как да бъде пуснат отново. Въпреки ,че дори си позволи да ми се кара ,че не съм отишла в офис на А1 като съм решила да прехвърля номерата си(в което няма право) аз отново я попитах ,ако си заплатя текущите фактури ще се възстанови ли услугата към адреса в кв. Речица ,тя твърдо ми заяви ,че това е невъзможно ,понеже вече не фигурира в системата на А1 . Това се случи на 05.05.2022г. в 12:05ч. на обяд. На камерите с които разполагате може да проверите ,до колко е вярно твърдението ми. Друго ,което може да послужи за доказателство е сключването на нов договор минути след това на същите дата и място от тази госпожа за същия адрес в кв. Речица на името на Нейко Тодоров Нейков. Последното ,което ми каза служителката ви е ,като се върна в България да занеса устройствата при нея. Така на 3 юни се отзовах в офиса ви ,както ми бе обяснено. Там същата тази дама ми каза ,че трябва да разпиша документ за устройствата ,че ги връщам ,но ще дължа неустойка и за този договор .Така ставало ,като не сме се интересували ние хората и като не питаме. Попитах я с тия 109лв. дали всичко приключва и то два пъти за да съм сигурна. Убедително ми бе потвърдено ,че плащам тия 109лв. сега на касата и край ,това ще е всичко. Отидох да платя ,тя влезе отзад да ми разпечати подписаните документи и когато се върна не носеше нищо....дори ме попита какво чакам и аз казах ,ами документа че съм ви върнала устройствата. За мен се опита да ме изпрати без да ми ги даде ,а не както разсеяно се опита да покаже ,че просто е забравила. Така няколко дни по късно плащайки си фактурата за служебния адрес , случайно установявам , че имам фактура на стойност 60лв ,за същата тази услуга на домашния ми адрес , за периода когато „уж“ беше безвъзвратно спряна.

Отивам пак в офиса ви при въпросната дама ,сякаш имам цялото свободно време на света и безплатни SMS за синя зона. Питам я за обяснение и в отговор получих

Ами не знам какво става и какво правят колегите от централен офис ,но това не трябва да е така ,ще пиша и те ще се свържат с вас.

Докато чаках въпросното обаждане още веднъж пътувах до чужбина и се върнах и все още нищо.

Отново отидох в офиса ви ,но този път извадих подписания от мен документ да видя все пак дали там не е описано нещо. В същия този момент осъзнах ,че съм станала жертва на измама. Това беше едномесечно предизвестие за прекратяване на договор ,а не някакъв протокол за върнати устройства ,както ме бе заблудила дамата. Оказа се ,че никак не е бил прекратен заедно с прехвърлянето на мобилния ми номер ,а бях измамена.

Спокойно застанах до Надя Петкова да провери дали има промяна в обстоятелствата и получих нов сюрприз....сумата вече е 117лв.

Обяснение тя не успя да ми даде ,отказа да ме свърже с оператор , при което аз се свързах от личния ми телефон. След разговора ми с него вече бях сигурна ,че целия този цирк се беше състоял с една единствена цел ,а именно сключването на нов договор ,вероятно обвързан с бонусната ви система за месечно трудово възнаграждение. Колегата ви ми даде и този мейл. Това ,което тази ваша служителка извърши е абсурдно ,незаконно и доказуемо. Сега си пуснах услуги на служебния адрес от друга компания и категорично отказвам да заплатя тази сума от 117лв.,а също и фактури излезли по договора ми за бул. Г. Данчев 42 след като ми беше прекъсната услугата за неплатени сметки. Също така настоявам да ми бъдат възстановени 109лв. ,които заплатих неправомерно. Много моля да се вземе в предвид ,че тази ваша служителка с действията си петни името на А1 и оронва авторитета на компанията ,така че случаи ,като моя се превръщат в проблем не само за мен.

Гр.Сливен с уважение

• 07.2022г.